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El Cliente autoriza el envío de comunicaciones promocionales y publicitarias al correo electrónico o número registrado, pudiendo solicitar su cancelación en cualquier momento. Las promociones, descuentos y cupones, cuando existan, no son acumulables con otras ofertas salvo que se indique expresamente lo contrario, estarán sujetos a las condiciones específicas de cada campaña y podrán utilizarse una sola vez por Cliente. Las ofertas tendrán la vigencia indicada en el sitio o hasta agotar existencias. Las características de los productos ofrecidos en Evivta Store son las descritas y mostradas gráficamente; no obstante, el Cliente acepta que pueden presentarse variaciones mínimas en colores, acabados u otros detalles por condiciones técnicas o de visualización, sin que ello constituya incumplimiento. Los precios publicados incluyen los impuestos aplicables y pueden variar según el modelo, color u otras especificaciones del producto, así como ser modificados sin previo aviso. La disponibilidad de los productos está sujeta al inventario existente y, en caso de agotarse después de realizada la compra, Evivta Store podrá cancelar la transacción y reintegrar el dinero pagado, informando oportunamente al Cliente. Los pedidos serán procesados en un plazo aproximado de veinticuatro (24) horas hábiles y enviados a través de empresas transportadoras nacionales. El tiempo estimado de entrega es de cuarenta y ocho (48) a setenta y dos (72) horas para ciudades principales, pudiendo variar según la ubicación del destino, condiciones logísticas o días hábiles. Una vez despachado el pedido, el Cliente recibirá la guía de seguimiento correspondiente. El envío será gratuito únicamente cuando así se especifique en la oferta; en los demás casos, el costo del envío será calculado según el destino, peso y volumen del paquete y será informado antes de finalizar la compra. Las entregas se realizan únicamente en días hábiles y requieren acuse de recibo. Evivta Store se reserva el derecho de cancelar pedidos o aplicar condiciones adicionales para zonas de difícil acceso. Toda la información del sitio se proporciona “tal cual” y puede contener errores o inexactitudes que podrán corregirse en cualquier momento. Evivta Store no garantiza que las imágenes, colores o descripciones coincidan exactamente con el producto físico. En la medida permitida por la ley, Evivta Store no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso del sitio, demoras, interrupciones del servicio, enlaces a terceros, herramientas externas o del uso de los productos adquiridos. La información personal del usuario se gestiona conforme a la Política de Privacidad vigente. Al aceptar comunicaciones por medios electrónicos o SMS, el usuario consiente recibir mensajes informativos y promocionales, pudiendo darse de baja en cualquier momento. 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